Anket Veri Toplama

Anket veri toplama, bir araştırma için seçilen hedef kitleden verilerin anket yoluyla toplanmasıdır. Hedef kitledeki bireylerin demografik bilgileri, fiziksel veya psikolojik deneyimleri gibi çeşitli verileri toplamada kullanılabilir. Kullanılan anket türü yazılı veya sözlü olabilir. Kâğıt üzerinde veya internet üzerinden form doldurması yöntemi ile yazılı bilgiler alınabilir. Telefon görüşmeleri veya yüz yüze soru-cevap yapılması yolları ile sözlü olarak veri toplanabilir.

Sosyal, politik veya ekonomik birçok araştırma kapsamında anket veri toplama yöntemi uygulanır. Araştırmaya göre müşteri, seçmen, öğrenci, öğretmen gibi gruplardan oluşan bir hedef kitle seçilerek amaca uygun veriler sistematik şekilde toplanır. Elde edilen veriler istatistiksel metotlar kullanılarak testlere tabi tutulur ve analiz edilir. Analiz sonuçları raporlanarak çıkarımlarda bulunulabilir.

Anket Veri Toplama Yöntemleri Nelerdir?

Anket veri toplama yöntemleri sözlü veya yazılı formlarda farklı gruplara ayrılır. Bunlar şu şekilde açıklanabilir:

Çevrimiçi Anket

Bir internet sitesinde hazırlanmış form, SMS aracılığı ile iletilen link, e-posta üzerinden gönderilen sorular çevrimiçi anket çeşitlerindendir. Teknolojinin ilerlemesi ile son yıllarda çevrimiçi anketlerin kullanımı yoğunlaşmıştır. Dijital erişime bağlı olduğundan sınırlayıcıdır ancak otomatik veri toplama, hızlı ve düşük maliyetli olma avantajlarına sahiptir.

Telefon Anketi

Araştırmacı kişi veya kişilerin hedef kitledeki katılımcıları tek tek telefonla arayıp sorularına cevap almaları yolu ile yapılır. Sesli yanıt sistemleri kullanılarak otomatize edilebilir. Ancak çağrılara cevap verilmemesi gibi bir dezavantajı bulunur.

Yüz Yüze Anket

Katılımcılarla tek tek veya grup halinde karşılıklı görüşme sağlanarak veri toplanır. Anketörün veya diğer katılımcıların etkisi altında kalınması, zaman alması ve maliyetli olması olumsuz yanlarından olsa da detaylı bilgi toplanabilmesi, derinlemesine açıklamalarda bulunulması gibi olumlu yanları bulunur.

Posta Anketi

Anket formları katılımcılara posta yolu ile iletilir, doldurulup geri gönderilmesi beklenir. İnternet bağlantısı gerektirmeden uzak bölgelerden veri toplamak için kullanılabilir. Öte yandan maliyetinin yüksekliği, veri toplama sürecini oldukça uzatması ve geri dönüş oranındaki düşüklük gibi negatif yönleri de vardır.

Kiosk Anketi

Fuar alanları, alışveriş merkezleri gibi kalabalık alanlarda kiosk denilen bağımsız teknolojik cihazlar ile veri toplama metodudur. Belirli bir alan ve kitlede sınırlayıcı olması bazı araştırmalar için olumsuz bir etkiye sahip olsa da araştırma özelinde belirli bir alanda hedef kitle belirlenmesi durumunda büyük fayda sağlar. Ayrıca anında geri dönüş alınabildiğinden veri toplama süresini kısaltır.

Karma Anket:
Anketle veri toplama yöntemleri içinden çalışma amacına elverişli olan birkaçının bir arada kullanılması ile oluşturulur. Araştırma konusu ve katılımcı gruba uygun görülen yöntemler seçilebilir. Veri toplama kapsamını genişletirken maliyeti artırıp koordine etmeyi zorlaştırabilir.

Anket Veri Toplama Hizmeti

Veri toplama hizmeti kapsamında anket yönteminin kullanılması ile araştırma ve analiz süreçlerinde akademik kurumların ve şirketlerin ihtiyaç duyduğu veriler elde edilebilir. Anket veri hizmeti veren firmalar arasından seçim yaparken dikkat edilmesi gereken noktalar firma güvenilirliği, referanslar, gizliliğe önem gösterilmesi ve maliyettir. Bu detaylar mutlaka görüşülmelidir. Bunun dışında lokasyona göre de seçim yapılabilir. Bilimsel anket veri toplama konusunda uzman firmalar yoğunlukla İstanbul ve Ankara’ da konumlanmıştır. Bu şehirlerde ikamet eden kişiler bu firmalar arasından seçim yapabilir. Ayrıca uzaktan hizmet almak da mümkündür. Hizmet kalitesine güvenilen bir firma ile çalışıldığında süreç profesyoneller tarafından yürütülür ve veri kalitesi artar.

Anket Yöntemiyle Veri Toplamanın Yararları

Çevrimiçi, posta ve telefon anketleri ile lokasyon önemli olmaksızın geniş bir alana yayılmış katılımcılardan veri toplanabilir.
Özellikle çevrimiçi anketlerde anonim olarak cevap verilebilmesi katılımcılara özgür bir alan tanır ve dürüst cevapları beraberinde getirir.
Soru çeşitleri (açık uçlu, seçmeli) farklılaştırılabildiği için anket yönteminin kullanılabileceği kapsam oldukça geniş olmaktadır.
Veriler sistematik olarak toplanabilir, böylelikle analiz sonuçlarına ulaşmak kolaylaşır.
Hedef kitlenin tamamına aynı sorular sorulduğu için ihtiyaç duyulduğunda veriler kolaylıkla karşılaştırılabilir.
Uygun anket türünün seçilmesi ile veri toplama süresi kısalır, maliyet azalır.
Anket Yöntemiyle Veri Toplarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Araştırma amacına uygun hedef kitle ve soru tipi belirlenmelidir.
Anket hazırlanırken katılımcıları rahatsız edecek sorular eklenmemeye dikkat edilmelidir.
Anket sorularının sırası, kolay cevap verilebilir olanlardan daha kapsamlı olanlara doğru ilerlemelidir.
Şıklar üzerinden cevap verilen sorularda, olası tüm cevapları kapsayan seçenekler bulunmasına özen gösterilmelidir.
Anket hazırlandıktan sonra uygulamaya geçilmeden önce mutlaka test edilmelidir. Soru akışında bir sorun olmadığı teyit edilmeli, anket süresi optimum düzeyde tutulmalıdır.
Anketin tüm hedef kitleye dağıtılmasından önce küçük bir grupta test edilmesi ve geribildirimler doğrultusunda düzenlenmesi gerekir.
Anket dağıtım yöntemi ve toplanan verilerin nasıl saklanacağı belirlenmelidir.

Anket Çalışması Nitel Mi Nicel Mi?
Anket çalışmaları nitel, nicel ve karma araştırmalar olarak üçe ayrılabilir.

Nitel Araştırmalar
Katılımcıların duygu, düşünce ve deneyimlerini ön planda tutan sorulardan oluşur. Küçük örneklem grupları üzerinde genellikle açık uçlu olup sorulardan oluşan anketlerle veri toplanır. Bu tarz anketlerde hassas içeriklere sahip sorular anketin başlangıcında bulunmamalıdır. Tematik analiz veya içerik analizleri kullanılarak değerlendirme yapılır.

Nicel Araştırmalar
Katılımcılardan sayısal veri toplamaya yöneliktir. Genellikle çoktan seçmeli, hızlı cevaplanabilir sorular büyük örneklem grupları üzerinde uygulanır. İstatistiksel analizlerle değerlendirilir.

Karma Araştırmalar
Bu anketler hem sayısal verilere hem deneyimlere odaklanılarak tasarlanır. Araştırmanın amacına bağlı olarak hem açık uçlu hem çoktan seçmeli soruların bir arada kullanılması gereken durumlarda bu anketlere başvurulur. Örneğin katılımcının bir günde ortalama telefon kullanım süresi ve bunun yaşamına etkisi sırasıyla nicel ve nitel veriler olarak toplanabilir.

Neden Anket Yöntemiyle Veri Toplanmalı?
Araştırma konusu ve kapsamı ne olursa olsun farklı anket türleri ile istenilen örneklem grubuna gerekli verileri elde edecek şekilde ulaşılabilir. Doğru hazırlanmış bir anket ile birebir katılımcılardan alınan cevaplar üzerinden toplanan kaliteli veriler, aynı zamanda akademik anlamda değerli bir araştırma yapılmasını sağlar. Akademik araştırma amacıyla yapılmayan anketlerde ise kaliteli veri, doğru analiz sonuçları ve tutarlı tahminlerin yapılmasına katkıda bulunur. Anket yöntemi; uygulanacağı katılımcıların konumlarına, demografik özelliklerine ve verilerin toplanması gereken süreye bağlı olarak birçok seçenek tanır. Sivil toplum kuruluşları, araştırma yapan akademisyenler, pazar araştırması yapan şirketler, devlet kurumları gibi birçok grup anket veri toplama yöntemini kullanmaktadır.

Anket Veri Toplama Hizmeti
Mes-ar.com.tr, kapsamlı anket veri toplama hizmetiyle işletmenizin ihtiyaçlarına yönelik en doğru ve güncel bilgileri sunar. Profesyonel ekibimiz, hedef kitlenizi belirleyerek etkin anket stratejileri geliştirir ve sonuçların analizini yapar. Bu hizmet sayesinde, müşterilerinizin beklentilerini ve pazar trendlerini yakından takip edebilir, işletmenizin stratejik kararlarını veri odaklı bir şekilde alabilirsiniz. Anket veri toplama yaptırma sürecinde Mes-ar.com.tr, güvenilir ve etkili çözümler sunarak işletmenizin başarısına katkıda bulunur.